Dal clic alla richiesta di appuntamento
Una campagna può portare visite senza generare richieste pertinenti. Succede quando l'annuncio parla di una prestazione e la pagina di arrivo presenta genericamente tutta la clinica, quando il telefono è difficile da usare da mobile o quando non si capisce come contattare la segreteria. Prima di aumentare il budget, conviene capire dove si interrompe il percorso.
Lavoro con singoli professionisti e piccole cliniche, con particolare attenzione alla chirurgia e alla medicina estetica. Il sito deve aiutare a conoscere professionisti, prestazioni e modalità di accesso. La scelta clinica resta nel rapporto tra medico e paziente; il mio lavoro riguarda chiarezza, funzionamento e misurazione del canale digitale.
Sito nuovo o pagine dedicate sul sito esistente
Realizzo siti nuovi e intervengo su quelli già online. Un progetto può partire da poche pagine importanti, senza dover ricostruire tutto. Verifico quali prestazioni vuoi presentare, in quali sedi vengono svolte e quali informazioni approvate sono già disponibili.
Una pagina dedicata alla blefaroplastica, alla mastoplastica o a un altro intervento ha bisogno di contenuti specifici. Non basta sostituire il nome del trattamento in un testo uguale per tutti. La struttura viene concordata con il professionista e i contenuti clinici sono sottoposti alla sua approvazione prima della pubblicazione.
Presentazione del medico, qualifiche e sede di attività.
Informazioni sulla prestazione e sul percorso di valutazione.
Risposte alle domande che la segreteria riceve davvero.
Modalità per richiedere una visita e tempi di risposta dichiarati dalla struttura.
Contatti, indicazioni e passaggi successivi comprensibili da telefono.
Landing page sanitarie coerenti con le campagne
Per ogni gruppo di ricerche valuto la pagina di destinazione più pertinente. Chi cerca una visita specialistica non dovrebbe atterrare su un elenco indistinto di tutti i servizi. Un messaggio coerente tra ricerca, annuncio e pagina riduce l'incertezza e aiuta a distinguere le richieste utili da quelle non pertinenti.
Il progetto Clinica Luce mostra il mio lavoro su landing dedicate al settore. Nel portfolio trovi anche il sito del Dott. Pierluigi Lucatorto. Uso i progetti per mostrarti approccio e realizzazione, senza attribuire loro risultati clinici o commerciali che non siano documentati.
Google Ads per medici e cliniche
Imposto campagne in base a prestazioni effettivamente offerte, sedi e territorio servito. Controllo termini di ricerca, annunci e pagine di arrivo, escludendo le ricerche non pertinenti. Il budget pubblicitario viene distinto dal compenso per gestione e sviluppo delle pagine.
Nel settore sanitario considero sia i contenuti dell'annuncio sia le limitazioni della piattaforma. Le norme Google sulla salute nella pubblicità personalizzata limitano l'uso di interessi sensibili. Non propongo di inseguire una persona con annunci basati sul suo problema di salute. L'idoneità delle campagne va verificata per il servizio e il paese interessati.
Puoi approfondire il metodo nella pagina dedicata alla gestione Google Ads. L'approvazione degli annunci da parte della piattaforma non è una garanzia legale sui contenuti.
Misurare contatti, appuntamenti e qualità delle richieste
Un clic sul telefono, un modulo inviato e una visita confermata sono eventi diversi. Li distinguo fin dall'inizio, per non presentarti un numero di clic come se fosse un numero di pazienti. Con i dati della segreteria possiamo capire quante richieste sono pertinenti e quante diventano appuntamenti.
Configuro la misurazione concordata senza inviare a strumenti pubblicitari il testo delle richieste o informazioni sanitarie. Form, consenso e strumenti di analisi vanno progettati insieme alle persone responsabili della privacy della struttura. Per un primo contatto evito campi che invitino a descrivere diagnosi o allegare documentazione clinica.
Il report mette in relazione spesa, richieste e qualità osservata. Se il volume è ridotto o i dati sono incompleti, lo dichiaro. Non trasformo una settimana favorevole in una previsione certa per i mesi successivi.
Comunicazione sanitaria e revisione dei contenuti
La comunicazione deve essere veritiera e comprensibile. Nel progetto escludo promesse di risultati clinici, pressioni all'acquisto e messaggi che banalizzino un trattamento. Il riferimento deontologico comprende gli articoli 55 e 56 del Codice FNOMCeO.
La verifica tecnica e redazionale non sostituisce la valutazione del professionista o del direttore sanitario. Concordiamo chi approva testi, immagini, qualifiche e informazioni obbligatorie. Quando una questione richiede una valutazione normativa, viene sottoposta al referente competente prima della pubblicazione.
Velocità, accessibilità e ricerca organica
Il percorso deve essere utilizzabile anche da chi ha difficoltà visive o motorie e da chi naviga con una connessione meno stabile. Controllo struttura dei titoli, leggibilità, pulsanti, campi e messaggi di errore. Le pagine informative devono poter essere lette senza ostacoli anche quando non arriva una campagna a portare traffico.
L'ottimizzazione del sito e il lavoro di SEO tecnica e contenuti si integrano con le campagne. Le informazioni su medici e prestazioni vengono attribuite correttamente e aggiornate quando cambia l'attività. Per l'accessibilità definisco il perimetro concreto del servizio digitale, senza presumere che ogni sito sanitario abbia gli stessi obblighi.
Come lavoriamo insieme, anche a distanza
Seguo professionisti sanitari e cliniche in Sardegna, lavorando anche con strutture di altre regioni. Partiamo dal confronto con chi gestisce l’attività e la segreteria, poi dalle pagine pubbliche. Le sedi, le prestazioni e le modalità di contatto devono essere chiare; gli accessi vengono richiesti soltanto per le attività concordate.
Una modifica al sito e un progetto con più landing richiedono attività diverse. Nella pagina prezzi trovi i singoli interventi. Per il progetto della clinica definiamo prestazioni, pagine, contenuti da approvare e misurazione delle richieste. Avvio delle campagne, gestione continuativa e budget Google sono voci distinte, indicate nel preventivo.
Domande frequenti
Lavori anche con un singolo medico?
Sì. Il progetto viene dimensionato sulle prestazioni, sulle sedi e sulle esigenze del professionista. Non serve avere una grande clinica per creare un percorso informativo curato.
Chi scrive e approva i testi medici?
Organizzo e rendo leggibili i contenuti forniti o concordati. Il medico o il referente sanitario approva le informazioni cliniche, le qualifiche e le descrizioni delle prestazioni prima della pubblicazione.
Devo rifare tutto il sito per avviare Google Ads?
Non sempre. Una pagina dedicata può essere sufficiente per partire, se il sito e il percorso di contatto funzionano. Lo valutiamo prima di investire nelle campagne.
Il tuo compenso comprende il budget Google?
No. Il budget versato alla piattaforma e il compenso per la gestione sono voci separate. Anche le eventuali landing page vengono definite nel preventivo.
Garantisci un certo numero di pazienti?
No. Posso definire obiettivi, misurare richieste e migliorare le pagine e le campagne. Appuntamenti e risultati dipendono anche dalla domanda, dalla struttura e dalla gestione dei contatti.
Lavori con cliniche e professionisti sanitari in Sardegna?
Sì. Seguo progetti in tutta la Sardegna e da remoto anche in altre regioni. Contenuti, sedi e prestazioni vengono concordati con il professionista, che approva le informazioni cliniche prima della pubblicazione.
I prezzi dei singoli servizi valgono anche per la mia struttura?
Sì, quando il lavoro rientra nelle attività indicate. Un progetto con più pagine, lingue, contenuti o integrazioni viene descritto in un preventivo dedicato. La differenza dipende dal lavoro concordato, non dal settore della tua attività.